Požiadavky normy ISO 37001:2016

Požiadavky systému protikorupčného manažérstva

Cieľom tohto kurzu je poskytnúť prehľad, vysvetliť požiadavky a interpretáciu najnovšej revízie príslušnej normy pre systém manažérstva.

Internal auditor according ISO 13485 and ISO 9001 - best practices

Interný audítor

Cieľom tohto kurzu je vysvetliť požiadavky a interpretáciu normy ISO 13485:2016 a ISO 9001:2015 v prostredí vývoja medicínskeho softvéru. Získať vedomosti o interných auditoch t.j. aký je ich účel , plánovanie, príprava a samotné vedenie auditu podľa normy ISO 19011:2018. V priebehu kurzu bude lektor používať praktické cvičenia s prípadovými štúdiami.

Riadenie rizík podľa normy ISO 31000

Riadenie rizík

Oboznámiť sa so základnými pojmami v oblasti Risk Assessment a Risk Management, spoznať normu ISO 31000 z roku 2011, na príkladoch si overiť základné princípy.

Základné LEAN metódy

Základné LEAN metódy

Účastníci kurzu sa naučia myslieť v terminológii LEAN a oboznámia sa s technikami na znižovanie plytvaní v procesoch. Použitím osvedčených metód v praxi je možné zvýšiť produktivitu, znížiť prestoje a získať spokojnosť zákazníka. Prakticky si vyskúšajú analýzu procesu z hľadiska pridanej hodnoty, 5W2H, Ishikawa diagram, 5x Why´s a kreatívne techniky pri hľadaní riešení. Cieľom kurzu je získať všeobecný prehľad o LEAN metodológii a používaných technikách.

Filozofia SIX SIGMA

kvalitatívna zmena v živote organizácie

Účastníci kurzu sa oboznámia s filozofiou LEAN SIX SIGMA a vybranými nástrojmi.

SMED

Single Minute Exchange of Dies

Metóda na skracovanie časov pretypovania výrobných zariadení. Účastníci kurzu sa oboznámia so základnými pojmami a technikami SMED. Cieľom školenia je zoznámenie sa s metódou SMED. Naučiť sa požívať metódu SMED a tým optimalizovať celý proces pretypovania.

Školenie + skúška VCA-B

VCA/SCC

Toto školenie vysvetľuje nebezpečenstvá, ohrozenia a riziká naviazané na prácu, vaše práva, zodpovednosti a prostriedky, ktoré máte k dispozícii na zvýšenie bezpečnosti. Hlavným cieľom tohto školenia je vytvoriť povedomie o bezpečnosti a pripraviť vás na skúšku VCA-B. Výstupom úspešného absolvovania skúšky je osvedčenie platné 10 rokov, ktoré je potrebné pre prácu vo výrobe v Holandsku, Belgicku, Rakúsku, Luxembursku a Nemecku.

Normy pre bezpečnosť a kvalitu potravín HACCP

HACCP

Cieľom kurzu je poskytnúť bližšie informácie o postupoch a opatreniach na kontrolu bezpečnosti potravín. V rámci školenia sa preberajú požiadavky legislatívy, štandardov pre bezpečnosť a kvalitu potravín. Školenie pojednáva o riadení bezpečnosti a kvality potravín v potravinárskej prevádzke. Obsahuje popísané požiadavky štandardov: HACCP, IFS Food, verzia 6.

Regulačné požiadavky pri vývoji medicínskeho softvéru - novinka

Regulatory Requirements in Healthcare

Cieľom kurz je poskytnúť prehľad, vysvetlenie spôsobu ochrany medicínskych údajov pri vývoji medicínskeho softvéru v US a EU.Poskytnúť prehľad, vysvetlenie spôsobu ochrany medicínskych údajov pri vývoji medicínskeho softvéru v US a EU.

Vyjednávanie a neverbálna komunikácia

Vyjednávanie a neverbálna komunikácia

Cieľom kurzu je poskytnúť informácie o základnej neverbálnej komunikácii. Ako čítať z tváre a postoja tela základné neverbálne emócie. Ako použiť pozitívnu neverbálnu komunikáciu v praxi.

ITIL Foundation V3 vs V4

ITIL Foundation V3 vs V4

Cieľom kurz je poskytnúť prehľad o základoch ITIL, vysvetlenie rozdielov medzi verziami ITIL V3 a ITIL V4.

Základy MSA

Analýza meracieho systému

Cieľom kurzu je oboznámiť účastníkov s metódami pre analýzu meracieho systému, vysvetlenie účelu a dôvodov pre aplikáciu analýz spôsobilosti meracích systémov, správne nasadenie jednotlivých metód pre štúdiu spôsobilosti v závislosti na používanom meracom systéme.

Harmonizovana procesná FMEA - nové vydanie

podľa novej príručky AIAG & VDA FMEA Handbook platnej od 1.6.2019

Cieľom kurzu je zistiť rozdiely a novinky vo verziách FMEA, kedy použiť nové formuláre, aké zmeny vo formulároch nastali a ako použiť Action Priority. Školenie realizujeme podľa novej príručky AIAG & VDA FMEA Handbook platnej od 1.6.2019

Reverzná FMEA

Reverzná FMEA

Reverzná FMEA je zlepšovanie, s cieľom je zabezpečiť aktualizáciu a priebeh štúdie FMEA. Javí sa ako vhodný a efektívny nástroj na predchádzanie vzniku problémov ako aj zabezpečenie pravidelnej aktualizácie dokumentácie. Jedná sa o nástroj proaktívneho prístupu k hľadaniu rizikových miest v procese za účelom prevencie vzniku nezhôd. Je čoraz častejšie využívaný v automobilovom priemysle.

Moderátor FMEA

Moderátor FMEA

Požiadavkou kurzu je aby účastníci mali základné znalosti o metóde FMEA (absolvovali kurz FMEA) a podieľali sa pri vykonávaní FMEA v rámci spoločnosti. Účastníci kurzu sa oboznámia s náplňou práce moderátora FMEA.

Design FMEA

podľa novej príručky AIAG & VDA FMEA Handbook platnej od 1.6.2019

Cieľom kurzu Design FMEA je získať znalosti pri definovaní možných porúch, následkov a príčin konštrukcie výrobku a celku formou designovej a systémovej FMEA. Kurz realizujeme podľa novej príručky AIAG & VDA FMEA Handbook platnej od 1.6.20219.

Základy SPC

Štatistické metódy v kvalite

Cieľom kurzu je zoznámiť sa zo základmi štatistických metód a ich významom pre poskytovanie záruk za kvalitu a naučiť sa kvalitu zabudovať do procesu. Jednoducho vysvetliť princípy SPC a precvičiť ich tak, aby sa ich ľudia nebáli, ale chápali ich ako pomocníka, ako pridanú hodnotu výrobku a ako vizitku kvalitnej práce. Vyznať sa v rôznych druhoch spôsobilosti, vysvetliť si podmienky, ktoré musíme splniť, aby sme mohli využiť SPC.

Global 8D report

8D report

Cieľom kurzu je oboznámiť a naučiť účastníkov kurzu s postupmi aplikácie metódy Global 8D Report. Účastníci sa stanú aktívnymi členmi riešiteľských tímov s cieľom určovať koreňové príčiny problémov, uskutočňovať a stanovovať nápravné opatrenia, ktoré zabránia ich opakovanému výskytu a doporučovať zlepšovanie procesov. Práca týchto tímov bude efektívnejšia, účinnejšia a výsledkom bude väčšia spokojnosť interných a externých zákazníkov.

Interný audítor podľa normy IATF 16949:2016

Interný audítor podľa normy IATF 16949:2016

Účastníci kurzu sa oboznámia s požiadavkami normy IATF 16949 a spôsobom vykonávania interných auditov na preverenie plnenia požiadaviek normy.Cieľom je získanie teoretických znalostí a základných praktických zručností potrebných pri vykonávaní interných auditov podľa požiadaviek normy IATF 16949. Prvý deň je zameraný na porozumenie toho, ako zaviesť a udržiavať systém manažérstva kvality a aplikovať procesný prístup v automobilovom priemysle podľa požiadaviek normy IATF 16949. Druhý deň je venovaný interným auditom, ich účelu, spôsobu plánovania, prípravy a vedenia a zaznamenávania správy z auditu. Kurz je zakončený záverečným testom.

Interný audítor VDA 6.3

Interný audítor VDA 6.3 (nelicencovaný)

Účastníci sa oboznámia s metodikou vykonávania interných auditov ako je plánovanie, realizácia a vyhodnotenie interného auditu. Kurz sa zameriava na jednotlivé prvky normy a otázok VDA 6.3, pričom vysvetľuje ich význam a používanie pri realizácii interného auditu. Na základe kurzu budú účastníci schopní vykonávať interné audity výrobných procesov. Cieľom je pripraviť účastníkov na vykonávanie interných auditov podľa štandardu VDA 6.3 , t.j. predstavenie prvkov a otázok normy VDA 6.3, metodiku hodnotenia a vyhodnocovania interného auditu.

VDA 6.5 - Audit produktu

VDA 6.5 - Audit produktu (nelicencovaný)

Oboznámenie účastníkov kurzu s požiadavkami VDA 6.5 – Auditu produktu, t.j. s efektívnym plánovaním, realizovaním, vyhodnocovaním a nápravnou činnosťou. Cieľom je získanie teoretických znalostí a základných praktických zručností potrebných pri vykonávaní auditu produktu v zmysle VDA 6.5

MSA - analýza s aplikáciou v MINITABe

SPC I s aplikácoiu v MINITABe

SPC II s aplikáciou v MINITABe

Základy APQP a PPAP

Základy APQP a PPAP

Cieľom kurzu je oboznámiť účastníkov s jednotlivými etapami moderného plánovania kvality produktu a s procesom jeho schvaľovania do sériovej výroby. Po absolvovaní kurzu budú účastníci schopní prakticky implementovať požiadavky APQP a PPAP v organizácií.

Požiadavky normy IATF 16949:2016

Požiadavky normy IATF 16949:2016

Oboznámiť účastníkov kurzu s požiadavkami technickej špecifikácie IATF 16949 ako aj o uplatnení špecifických požiadaviek zákazníkov v SMK dodávateľov automobilového priemyslu.

5S - novinka

5S

Japonci veria, že udržiavaním čistoty svojho blízkeho okolia sa udržiava aj čistota ich mysle. Na základe tejto logiky priemyselní inžinieri tvrdia, že čisté a usporiadané pracovisko zvyšuje produktivitu a zlepšuje vzťah ku kvalite. 5S je jedným z lean nástrojov zlepšovania a zoštíhľovania procesov. Účastníci kurzu sa oboznámia s podstatou 5S, jeho jednotlivými krokmi a prínosmi. Súčasťou kurzu je aj cvičenie, na ktorom si účastníci vyskúšajú aplikáciu 5S.

Riešenie problémov prostredníctvom A3

Riešenie problémov prostredníctvom A3 - novinka

Účastníci kurzu sa oboznámia s japonskou metódou riešenia problémov prostredníctvom A3. Predstavou Toyoty, ktorá tento nástroj používa je, že každý problém, ktorému organizácia čelí, je možné zachytiť na jednom liste papiera veľkosti A3. A3 je teda zároveň aj výborným vizuálnym nástrojom a firmy, ktoré ho používajú ho zároveň vnímajú ako jednoduchý nástroj komunikácie a štrukturovaného riešenia problémov.

Six Sigma hravo a efektívne

Six Sigma hravo a efektívne - zážitkové školenie

Kurz je kombináciou teórie a simulačnej hry (simuluje výrobný proces). Simulácia pozostáva z niekoľkých kôl. Pred každým kolom bude účastníkom vysvetlená teória, ktorú budú mať možnosť následne aplikovať v hre a takto postupne zlepšovať proces metodikou Six Sigma. Okrem Six Sigma sa účastník oboznámi so základnými logickými princípmi zlepšovania procesov.

Riadenie rizík a príležitostí v zmysle IATF

Riadenie rizík a príležitostí v zmysle IATF - novinka

Cieľom kurzu je získanie praktických znalostí a základných praktických zručností potrebných pri posudzovaní podnikateľských rizík a príležitostí v súlade s normou IATF 16949:2016.

Procesná FMEA v praxi

Procesná FMEA v praxi - novinka

Cieľom kurzu je získanie praktických znalostí a základných praktických zručností potrebných pri tvorbe a udržiavaní procesnej FMEA. Pochopenie využitia procesnej FMEA v organizáciách v automobilovom priemyslu.

Inžinier kvality v automobilovom priemysle

Inžinier kvality v automobilovom priemysle

Kvalita je dnes na trhu skloňovaná vo všetkých pádoch. Tlak na kvalitu, najmä zo strany zákazníka, vyžaduje aby sa spoločnosti vo svojom podnikaní dôsledne zaoberali otázkami kvality. Tento 5 - dňový kurz je komplexný výcvik o kvalite, kde sa Vám dostane ucelený súbor tých najdôležitejších a pre prax potrebných informácií.

Profesionálny predajca

Profesiálny predajca

Tento dvojňový kurz je zameraný na zlepšenie predajných zručností. Cieľom kurzu je zdokonaliť sa v komunikácii so zákazníkom. Účastníci kurzu si zlepšia techniku predaja cez telefón. Osvoja si zásady úspešného telefonovania. Taktiež sa naučia viesť obchodné rokovanie a oboznámia sa s technikami AIDA a SPIN.

Telefonujeme profesionálne

Telefonujeme profesionálne

Zamestnanci budú vedieť rýchlejšie dosiahnuť dohodu prostredníctvom telefónnej komunikácie. Obchodníci budú schopní uzatvárať viac obchodov prostredníctvom telefónu. Znížia sa neefektívne náklady na telefón. Odstránia sa neefektívne náklady na dopravu.

Tréning asertivity a efektívnej komunikácie

Tréning asertivity a efektívnej komunikácie

Cieľom kurzu je naučiť základom efektívneho jednania. Tréning pomáha účastníkom riešiť konfliktné situácie, ktorým sú denne vystavení v styku s klientmi a spolupracovníkmi. Kurz je intenzívny, interaktívny, s precvičovaním modelových situácií.

Manažér ako kouč

Manažér ako kouč

Koučovanie je dôležitou súčasťou rozvoja ľudských zdrojov. Je to spôsob podpory rozvoja schopností a zručností jednotlivcov a skupín, manažérov a zamestnancov. Počas kurzu sa účastníci oboznámia s metódami koučovania a získajú prehľad o zásadách a technikách koučovania. Pri tréningu sa využíva výklad, diskusia, skupinové cvičenia, prípadové štúdie, hra. Cieľom kurzu je podpora zvýšenia efektívnosti práce manažéra.

Vyjednávanie ako spôsob riešenia konfliktov

Vyjednávanie ako spôsob riešenia konfliktov. Pri tréningu sa využívajú cvičenia a hry.

Rozšíriť repertoár sociálnych zručností. Kurz je zameraný na konflikty a ich zvládanie vyjednávaním. Účastníci sa oboznámia s príčinou, podstatou a typmi konfliktov, prevenciou a riešením konfliktov.

Prezentácia v manažérskej praxi

Práca v tíme a komunikácia ( outdoorový kurz) - novinka

Práca v tíme a komunikácia ( outdoorový kurz) - zážitkový kurz

„Povedz mi a ja zabudnem. Ukáž mi a ja si možno spomeniem. Zapoj ma a ja pochopím“ (čínske príslovie) .... Kurz je realizovaný kombináciou teórie a zážitkového vzdelávania. Účastníci získajú teoretické vedomosti o tímovej práci a komunikácii. Plnením tímových úloh v teréne budú mať účastníci možnosť uplatniť vzájomnú spoluprácu a identifikovať silné a slabé stránky seba a svojho tímu. Absolvovaním kurzu získajú účastníci také vedomosti a zručnosti, ktoré im umožnia dosahovať optimálny pracovný výkon na základe poznania procesov prebiehajúcich v tíme, analýzy tímových rolí a spolupráce v tíme, ako i lepšieho sebapoznania. Súčasťou kurzu je aj aktivita zameraná na spoznanie vlastného dominantného komunikačného štýlu a porozumenie komunikačného štýlu partnera. Toto školenie je možné vykonať aj v trvaní jeden deň, len praktická outdoorová časť.

Interný audítor kvality podľa normy ISO 9001:2015

Interný audítor systému manažérstva kvality (SMK)

Cieľom tohto kurzu je vysvetliť požiadavky a interpretáciu novej revízie normy ISO 9001:2015. Získať vedomosti o interných auditoch t.j. aký je ich účel , plánovanie, príprava a samotné vedenie auditu podľa normy ISO 19011:2018. V priebehu kurzu bude lektor používať praktické cvičenia s prípadovými štúdiami pre lepšie pochopenie. Kurz bude zakončený testom. Po úspešnom absolvovaní tohto kurzu získajú absolventi osvedčenie pre vykonávanie interných auditov.

Vedúci audítor QMS (akreditovaný IRCA)

Vedúci/Externý audítor QMS - IRCA podľa normy ISO 9001:2015

Úlohou tohto 5 – dňového kurzu je zvýšiť kvalifikáciu pre všetkých skúsených interných audítorov, ktorí majú ambíciu stať sa vedúcimi audítormi. Po úspešnom absolvovaní tohto kurzu získajú účastníci kvalifikáciu pre vykonávanie externých auditov pre ktorúkoľvek certifikačnú spoločnosť, alebo u svojich dodávateľov. Tento kurz je akreditovaný IRCA a vykonávame ho v spolupráci s americkou spoločnosťou Abacus Quality Training Services, Inc.

Požiadavky normy ISO 9001:2015

Požiadavky normy systému manažérstva kvality

Poskytnúť prehľad o všetkých podstatných zmenách v norme, ich vysvetlenie a interpretácia v praxi.

Interný audítor podľa normy ISO 14001:2015

Interný audítor systému environmentálneho manažérstva

Prvý deň kurzu je zameraný na výklad požiadaviek novej revízie normy ISO 14001:2015 a prehľad aktuálnej legislatívy SR týkajúcej sa životného prostredia. Druhý deň bude venovaný interným auditom v zmysle normy ISO 19011:2018. V priebehu kurzu bude lektor používať výklad s praktickými príkladmi, praktické cvičenia, prípadové štúdie, pre lepšie pochopenie problematiky. Kurz bude zakončený záverečným testom na overenie vedomostí získaných počas kurzu. Je možnosť absolvovať iba prvý deň kurzu - vhodné na oboznámenie sa s požiadavkami normy, systémom riadenia životného prostredia, jeho zavedenie, udržiavanie, zlepšovanie. Absolvovanie celého kurzu je ukončené osvedčením interného audítora podľa ISO 14001:2015.

Návod na auditovanie podľa ISO 19011:2018

Návod na auditovanie

Poskytnúť prehľad o všetkých podstatných zmenách v norme ISO 19011:2018, ktorá je návodom na auditovanie systémov manažérstva, vrátane zásad auditovania a manažérstva programu auditu. Poskytuje aj návod na hodnotenie kompetentnosti jednotlivcov zapojených do procesu auditu. ( audítorov a audítorských tímov)

Požiadavky normy 14001:20015

Požiadavky normy systému environmentálneho manažérstva

Cieľom tohto kurzu je poskytnúť prehľad, vysvetliť požiadavky a interpretáciu najnovšej revízie príslušnej normy pre systém environmentálneho manažérstva.

Interný audítor QMS+EMS

Interný audítor podľa noriem ISO 9001:2015 a ISO 14001:2015

Cieľom tohto kurzu je vysvetliť požiadavky noriem ISO 9001:2015 a ISO 14001:2015. Získať vedomosti o interných auditoch t.j. aký je ich účel, plánovanie, príprava a samotné vedenie auditu podľa normy ISO 19011:2018. V priebehu kurzu bude lektor používať praktické cvičenia s prípadovými štúdiami pre lepšie pochopenie danej problematiky. Kurz bude zakončený testom. Po úspešnom absolvovaní tohto kurzu získajú absolventi osvedčenie pre vykonávanie interných auditov.

Interný audítor Systému Manažérstva BOZP

Interný audítor podľa normy ISO 45001:2018 (nahradila OHSAS 18001)

Prvý deň kurzu bude vysvetlená interpretácia požiadaviek novej normy ISO 45001:2018 jej zmeny a integrácia s normami ISO 9001:2015, ISO 14001:2015... Druhý deň bude venovaný samotnému auditovaniu. t.j. účel, plánovanie, príprava, vedenie auditu podľa normy ISO 19011:2018 a odkazy na právne predpisy a ich výklad k norme ISO 45001.

Požiadavky normy ISO 45001:2018

Požiadavky normy systému manažérstva bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci

Poskytnúť prehľad o všetkých podstatných zmenách v norme, ich vysvetlenie a interpretácia v praxi. Táto norma špecifikuje požiadavky na systém manažérstva bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci (BOZP) a poskytuje návod na používanie, aby sa umožnilo organizáciám poskytovať bezpečné a zdravé pracoviská s prevenciou pracovných úrazov a zhoršenia zdravia. Tiež umožňuje organizáciám proaktívne zlepšovať ich výkonnosť BOZP. Tento dokument je aplikovateľný v akejkoľvek organizácii, ktorá chce vytvoriť, implementovať a udržiavať systém manažérstva BOZP, aby zlepšovala bezpečnosť a ochranu zdravia pri práci, eliminovala nebezpečenstvá a minimalizovala riziká BOZP (vrátane nedostatkov systému), výhodne využívala príležitosti BOZP a zvládala nezhody systému manažérstva BOZP, ktoré sú spojené s jej činnosťami.

Interný audítor podľa normy ISO/IEC 27001:2013

Interný audítor systému riadenia informačnej bezpečnosti

Cieľom kurzu porozumieť požiadavkám normy pre systém riadenia informačnej bezpečnosti podľa ISO/IEC 27001:2013. Naučiť sa všetko o predmete interného auditu systému riadenia informačnej bezpečnosti podľa noriem ISO/IEC 27001:2013 a ISO 19011:2018.

Vedúci audítor podľa normy ISO/IEC 27001:2013

Vedúci audítor systému riadenia informačnej bezpečnosti

V súčasnej dobe je informácia hodnotou, ktorá je rozhodujúca pre potreby obchodu, pre fungovanie a dá sa povedať, že aj pre prežitie organizácie. ISO/IEC 27001 je uznávanou normou pre oblasť riadenia rizík. Posúdenie informačnej bezpečnosti čoraz viac využívajú zákazníci súkromného a verejného sektora. Cieľom tohto kurzu je pochopiť pojmy a princípy externého auditu Systému manažérstva informačnej bezpečnosti podľa požiadaviek normy ISO/IEC 27001:2013, vrátane úlohy a zodpovednosti audítora v súlade s normou ISO 19011. Naučiť sa plánovať a vykonať externý audit ISMS, pripraviť a predložiť správu o audite a nadväzujúce zistenia z auditu.

Interný audítor ITSMS

Interný audítor podľa normy ISO/IEC 20000-1:2018 Informačné technológie. Manažérstvo služieb.

Cieľom kurzu je pripraviť účastníkov na vykonávanie interných auditov podľa požiadaviek normy ISO/IEC 20000-1:2018.

Interný audítor podľa noriem ISO 9001, ISO 14001 a ISO 45001

Integrovaný systém manažérstva

Cieľom tohto kurzu je pochopenie požiadaviek najnovšej revízie noriem pre systémy manažérstva, získať vedomosti o interných auditoch t.j. aký je ich účel , plánovanie, príprava a samotné vedenie auditu podľa najnovšej normy ISO 19011:2018 pre auditovanie systémov manažérstva.

Manažér kvality podľa normy ISO 9001:2015

Manažér kvality podľa normy ISO 9001:2015

Cieľom kurzu je skvalitniť prácu manažéra kvality vo Vašej spoločnosti. Kurz poskytne praktické ukážky a návody ako byť dobrým manažérom kvality v spoločnosti, čo od nás očakáva nová revízia normy. Kurz bude zakončený testom. Po úspešnom absolvovaní tohto kurzu získajú absolventi osvedčenie manažér kvality.

Implementácia IMS ( Integrovaného manažérskeho systému)

Manažér IMS

Cieľom kurzu je ukázať možné postupy zavádzania integrovaného systému manažérstva vo Vašej spoločnosti a poukázať na špecifiká nových revízií noriem. Kurz poskytne praktické ukážky a návody ako správne zaviesť a ako sa vyhnúť chybám pri zavádzaní systému IMS podľa nových revízií noriem. Kurz bude zakončený testom. Po úspešnom absolvovaní tohto kurzu získajú absolventi osvedčenie Implementátor IMS.

Interný audítor podľa normy ISO 22301:2012

Interný audítor systému manažérstva plynulého podnikania

Účastníci kurzu získajú spôsobilosť (odbornú kvalifikáciu) pre vykonávanie interných auditov tým, že sa podrobne zoznámia s požiadavkami normy ISO 22301 a pochopia jej vzťah k norme ISO 9001:2015. Účastníci sa naučia taktiež používať procesný prístup pri auditovaní. Získajú praktické skúseností týkajúce sa prípravy a vlastného vedenia auditu, pochopia psychologické aspekty auditu a budú pripravení na možné prekážky, s ktorými sa môžu pri vykonávaní auditu stretnúť.

Požiadavky normy ISO 22301:2012

Požiadavky systému manažérstva plynulého podnikania

Cieľom tohto kurzu je poskytnúť prehľad, vysvetliť požiadavky a interpretáciu najnovšej revízie príslušnej normy pre systém manažérstva.

Interný audítor podľa normy ISO 50001:2018

Interný audítor systému energetického manažérstva

Prvý deň kurzu je zameraný na výklad požiadaviek novej revízie normy ISO 50001:2018 a prehľad aktuálnej legislatívy SR týkajúcej sa energetického manažérstva. Druhý deň bude venovaný interným auditom v zmysle normy STN ISO 50003:2016 v súlade s normou ISO 19011:2018. V priebehu kurzu bude lektor používať výklad s praktickými príkladmi, praktické cvičenia, prípadové štúdie, pre lepšie pochopenie problematiky. Kurz bude zakončený záverečným testom na overenie vedomostí získaných počas kurzu. Je možnosť absolvovať iba prvý deň kurzu - vhodné na oboznámenie sa s požiadavkami normy, systémom riadenia energetickej hospodárnosti, jeho zavedenie, udržiavanie, zlepšovanie. Absolvovanie celého kurzu je ukončené osvedčením interného audítora podľa ISO 50001:2018.

Požiadavky normy ISO 50001:2018

Požiadavky systému energetického manažérstva

Cieľom tohto kurzu je poskytnúť prehľad, vysvetliť požiadavky a interpretáciu najnovšej revízie príslušnej normy pre systém manažérstva.

Požiadavky normy ISO 13485:2016

ISO 13485:2016 Zdravotnícke pomôcky. Systém manažérstva kvality

Cieľom tohto kurzu je poskytnúť prehľad, vysvetliť požiadavky a interpretáciu najnovšej revízie príslušnej normy pre systém manažérstva.

Interný audítor podľa normy ISO 13485:2016 - novinka